您所在的部门

24小时内确认订单；24小时内对问题报告提出解决方案。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

日常事务询问答复时间小于3天；当日答复紧急询问。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

有完善的订单跟踪方法以迅速提供订单状态。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

任何影响交付或数量计划的情况会主动通知客户。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

能及时通知潜在缺货情况。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

对发生短缺或质量问题有应急计划。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

合作意识强，有大局观，态度友好，与其沟通较为愉快。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

按期回复，原因分析、改善措施、预防措施完整。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

改善诚意不足或预防措施不彻底，同样问题当月连续发生两次。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

发票请求的及时、票据的完整：物品采购发票请求及时，无因未及时请求发票或错误而影响付款。

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
薛珍珍
朱情情

对采购工作的意见或建议